Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 24 de Agosto de 2026
1. Objetivo e Aceitação
A presente Política de Privacidade e Termos de Uso regem a utilização do aplicativo CheckInUp, operado pela Estrela Incorporadora Ltda. Ao acessar ou utilizar o aplicativo, você concorda expressamente com as condições aqui estabelecidas.
2. Coleta de Dados (Requisito Google Play)
Para fornecer as funcionalidades do aplicativo (como Check-in, Gestão de Quartos e Pedidos), o CheckInUp coleta e trata os seguintes dados:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail e telefone fornecidos no momento do check-in ou cadastro.
- Dados de Dispositivo: Informações técnicas do aparelho para garantir a segurança e otimização do sistema.
- Dados de Uso: Interações com o cardápio, chat da recepção e solicitações de limpeza.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para gerenciar a sua estadia e as operações internas do estabelecimento hoteleiro. O CheckInUp não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas de segurança rígidas (como criptografia e controle de acesso) para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, em conformidade com as diretrizes da Google Play e a legislação aplicável (LGPD).
5. Exclusão de Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato diretamente com a recepção do estabelecimento ou pelo nosso canal de atendimento: contato@checkinup.com.br.